Des idées pour maman : cadeaux personnalisés, chics, modernes, pratiques et tendances, pour toute la famille pour tous les évènements de la vie...
  • EMBALLAGE 

La plupart de vos achats peuvent être livrés emballés dans un emballage cadeau et accompagnés d'un mot sur lequel sera inscrit votre message personnalisé.

Selon le format de votre cadeau, nous pouvons vous proposer une superbe Boîte cadeau personnalisée au prénom du bébé

 


 

 

  • EXPÉDITION
 
Nous essayons au maximum de regrouper tout ce que vous avez commandé dans un seul colis. Mais certains des produits que vous avez selectionés peuvent parfois être envoyés directement de chez nos fournisseurs et ce, afin de ne pas perdre de temps. Il est est donc tout à fait possible que votre commande vous arrive en plusieurs colis avec des délais différents.
 

DÉLAIS D'EXPÉDITION

Les délais moyens d'expédition (départ de nos ateliers) sont de 5 à 8 jours ouvrés (ne sont pas pris en compte les samedi, dimanche et jours fériés), il faut alors ajouter les délais de 48h de la poste, à l'exception de produits nécéssitant un délai d'expédition supérieur ce dernier étant explicitement mentionné sur la page du produit.

Les délais de livraison sont calculés à partir de votre date de commande. Si votre commande est passée avant midi, nous prenons en compte le jour même de la commande.

Si votre commande est passée après midi, le décompte des jours ne commencera que le lendemain.

 

Nous proposons toute une sélection de produits personnalisables en Express. Commandés avant 12h sur le site, ils sont préparés et expédiés l'après midi même (si vous souhaitez qu'ils soient livrés dans la journée par coursier, il faut alors cocher la case livraison par coursier en fin de commande)

Dès que vous passez une commande est indiquée la date d'expédition estimée, date à laquelle votre colis quittera notre atelier. Il faut donc ajouter à cela 48h de livraison si vous avez opté pour une expédition par la poste.

 

 

  • PREPARATION ET LIVRAISON EN EXPRESS

 

 

Si vous cochez l'option Personnalisable en Express (coût de l'option 10€), commandés avant midi sur le site, vos cadeaux sont personnalisés et quittent notre atelier l'après-midi même, le lendemain si la commande est passée après midi.

 

 

 

 

 

  • OFFRE SO COLISSIMO ( livraison à domicile ou point relais en 48h)

 

Colissimo Domicile : Livraison sans signature dans la boîte aux lettres. Expédition par la poste.

 

 

 

Colissimo en Point Retrait (PickUp service) : livraison au choix dans l'un des 10 000 bureaux   de poste, ou encore 7500 relais Pick Up (ouverts 6J/7 et large amplitude horaire).

 

 

 

 

 

  • LA LIVRAISON PAR COURSIER 

 Certains produits peuvent vous être livrés par coursier. Cela est alors mentionné sur la page de renseignement du produit.

La livraison par coursier est assuré du lundi au vendredi, de 10h à 18h dans les villes suivantes seulement :

Paris / Boulogne-Billancourt / Levallois / Montrouge / Neuilly sur Seine / St-Cloud / Vanves et Issy-les-Moulineaux.

N'hésitez pas à faire livrer sur un lieu de travail ou à la maternité...

Avant toute livraison par coursier, nous prenons contact avec vous par téléphone pour convenir ensemble de la plage horaire qui vous convienne le mieux (plage horaire de 2H30).

 

  • LE RETRAIT DES COMMANDES CHEZ DIPM

Nos vous offrons la possiblité si vous le souhaitez, de venir récupérer vos colis directement chez DES IDEES POUR MAMAN, 34 rue Michel Ange 75016 PARIS (Métro Michel Ange Molitor, Michel Ange Auteuil, BUS 62)

Lorsque votre commande est prête, nous vous contactons afin de vous prévenir de sa mise à disposition et vous passez quand cela vous arrange du lundi au vendredi entre 9h30 et 18h00. 

 

 

Suivi des expéditions

Pour savoir quels articles vous ont déjà été envoyés, il suffit de vous rendre sur votre espace dans Commandes.

 

Vous avez reçu un e-mail avec un numéro de suivi?

Pour faire le suivi de votre colis,

rendez-vous sur le site de la poste cliquer ICI :  LA POSTE SUIVI 

entrez votre numéro de suivi et la poste vous informera sur l'avancer de la livraison de votre colis.

Par téléphone au 3631 depuis la France et les DOM-TOM et Nouvelle Calédonie